Minder abandonment, meer herhaalaankopen en 70% snellere klantenservice. Layg automatiseert chat, WhatsApp en reviews — zodat jij je focust op groei, niet op vragen beantwoorden.
Retail is competitief. Klanten verwachten direct antwoord, real-time orderstatus en persoonlijke aandacht — zonder dat jij elke seconde beschikbaar bent.
Tientallen dezelfde vragen per dag: "Wanneer komt mijn pakket?", "Kan ik ruilen?", "Is maat L nog op voorraad?" Je team kan het niet bijhouden en klanten wachten te lang.
Gemiddeld 70% van de winkelwagens wordt verlaten. Klanten hebben een vraag, krijgen geen antwoord en haken af. Eén snel antwoord had de verkoop kunnen redden.
Klanten willen weten of het cadeau op tijd aankomt, of het shirt stretchbare stof heeft, of de batterij vervangbaar is. Te laat antwoorden = misgelopen conversie.
Van de eerste productvraag tot de review na aankoop — Layg automatiseert elk contactmoment met je klant.
Een slimme chatbot op je webshop of winkelsite die direct antwoord geeft op productvragen, maten, voorraad, levertijden en retourbeleid — zonder dat jij erbij hoeft te zijn.
Klanten ontvangen automatisch een WhatsApp zodra hun bestelling verzonden is, klaarstaat of wordt bezorgd. Ook inkomende WhatsApp-vragen worden direct beantwoord door AI.
Geef je webshop een AI-laag die bezoekers persoonlijke productaanbevelingen toont op basis van hun gedrag, eerdere aankopen en populaire items. Verhoog de gemiddelde orderwaarde.
Na elke aankoop stuurt het systeem automatisch een review-uitnodiging via e-mail of WhatsApp. Meer Google-reviews, betere zichtbaarheid en hogere conversie voor nieuwe klanten.
Of je nu een fysieke winkel, webshop of pop-up hebt — Layg past zich aan jouw branche aan.
Maat & pasadvies, beschikbaarheid per kleur, upsell met bijpassende items.
Specificaties, garantie, compatibiliteit en installatie-advies direct via chat.
Acties en openingstijden via WhatsApp, klantenkaart-vragen automatisch afgehandeld.
24/7 chatbot, abandoned cart recovery en automatische reviews na levering.
Maatvergelijkingen, stofsoort-info en nieuwe collectie-meldingen via WhatsApp.
Persoonlijk advies, graveer-opties en cadeauverpakking-verzoeken automatisch verwerkt.
Productadvies op maat, voorraadwaarschuwingen voor populaire items en loyaliteitsprogramma.
Geen technische kennis nodig. Wij zorgen voor de koppeling — jij plukt de vruchten.
We bespreken je winkel of webshop, lezen je productcatalogus in en koppelen aan je bestaande platform — WooCommerce, Shopify, Lightspeed of eigen systeem.
De chatbot en WhatsApp-bot krijgen jouw tone-of-voice, retourbeleid, openingstijden en veelgestelde vragen mee. We testen alles grondig voordat het live gaat.
Binnen 5 werkdagen is alles live. De AI pakt vragen op, stuurt WhatsApp-updates en vraagt reviews — jij ziet via het dashboard alle resultaten in real-time.
Kies het pakket dat bij jouw winkel past. Maandelijks opzegbaar, geen verborgen kosten.
In 30 minuten laten we je zien hoe AI jouw winkel of webshop transformeert. Geen technische kennis nodig, geen verplichtingen.
Geen verplichtingen · Gratis adviesgesprek · Live binnen 5 werkdagen
Van winkel tot webshop — alles voor moderne retail geautomatiseerd