Hoe kunnen we je helpen? IT Live team staat klaar.
Maandag – Vrijdag: 09:00 – 18:00
Weekend: alleen noodgevallen via WhatsApp
Respons tijd: email binnen 24u, WhatsApp binnen 2u (tijdens openingstijden)
Problemen met de IT Live app? Meld ze via:
📱 support@itlive.nl — vermeld model telefoon + iOS/Android versie
🔄 agent.itlive.nl/mobile/ — altijd de nieuwste versie (PWA)
🐛 Crash? Stuur screenshot + beschrijving wat je aan het doen was
Gebruik je bestaande IT Live account credentials. Geen account? Vraag toegang via info@itlive.nl.
Alle data wordt versleuteld opgeslagen op Nederlandse servers (AVG compliant). Lees onze privacy policy voor details.
Ja, de app heeft offline support voor basis functies. Wijzigingen worden gesynchroniseerd zodra je weer online bent.
Updates worden automatisch gepusht. In de app zie je een banner wanneer een nieuwe versie beschikbaar is.
Ja, Sophie werkt op iPhone, iPad, Android, en desktop. Voor spraakherkenning is een microfoon vereist.
Natuurlijk. Stuur een email naar info@itlive.nl met je accountnummer. Geen opzegkosten, geen verborgen voorwaarden.
Feature requests zijn welkom! Stuur een email of maak een ticket in de app onder "Feedback". We beoordelen elke maand alle requests.
🌐 Hoofdwebsite — Alles over IT Live