CRM & backoffice voor horeca

Reserveringen, facturatie en planning op één plek

Eén overzichtelijk systeem voor je reserveringen, gastgegevens, facturen en personeelsrooster. Zodat jij je weer kunt richten op je gasten in plaats van op losse Excel-bestanden en briefjes achter de bar.

Vraag een offerte → Ontdek website → Callcenter →
Reserveringen, facturatie en planning op één plek
Branche herkend

Horeca

Direct gekoppeld aan SBI-, Google (GMB)- en IT Live sector-templates.

SBI
Google (GMB)
Dienst
Portal sectorhoreca

In de horeca lopen reserveringen, gastenbeheer, facturatie en de personeelsplanning vaak door elkaar via mail, telefoon en losse lijstjes. Wij brengen dat samen in één backoffice die past bij de drukte van een restaurant of café. Zo zie je in één oogopslag wie er vanavond komt, wie er werkt en welke facturen nog open staan.

Reserveringen onder controle
Alle reserveringen, tafels en groepen in één agenda. Geen dubbele boekingen meer op een drukke vrijdagavond en altijd zicht op je beschikbaarheid.
Gasten die terugkomen
Bouw een gastenbestand op met voorkeuren, allergieën en bezoekhistorie. Herken vaste gasten en stuur gericht een uitnodiging voor een rustige doordeweekse avond.
Facturatie zonder gedoe
Maak facturen voor zakelijke gasten, arrangementen en catering rechtstreeks vanuit het systeem. Bonnen en betalingen netjes bij elkaar voor je boekhouding.
Personeel slim ingepland
Roosters die meebewegen met je drukte. Plan keuken en bediening per dienst en zie meteen of je genoeg mensen hebt staan voor een volgeboekte zaal.
NL servers · AVG
EU-infrastructuur, ISO 27001-traject — geen US-cloud voor klantdata.

Tools die je direct gebruikt

Geen losse abonnementen — deze tools zitten in je platform.

Voorraad & inkoop Voorraadbeheer en inkooplijsten gekoppeld aan je kaart. Personeelsrooster Roosters die meebewegen met je drukte per dienst. Facturen (PDF) Facturen voor zakelijke gasten, arrangementen en catering.

Zo werkt het

1
Kennismaken met je zaak
We kijken hoe jij nu werkt: hoe reserveringen binnenkomen, hoe je factureert en hoe je het rooster maakt. Daar stemmen we het systeem op af.
2
Inrichten op jouw horeca
We zetten je tafels, openingstijden, menukaart-onderdelen en personeelsdiensten klaar, met een werkwijze die je team direct herkent.
3
Team aan boord
Korte, praktische uitleg voor bediening en keuken. Iedereen kan binnen een dienst reserveringen verwerken en het rooster lezen.
4
Live en bijsturen
Je gaat live en wij blijven meekijken. Na de eerste drukke weken stellen we samen bij waar nodig.

Veelgestelde vragen

Werkt dit ook als ik al een reserveringssysteem heb?
Vaak wel. We kijken of we je bestaande reserveringen en gastgegevens kunnen overnemen, zodat je niet opnieuw begint. Waar koppelen kan, koppelen we; waar dat niet kan, verhuizen we je gegevens netjes mee.
Kan mijn personeel hier makkelijk mee werken tijdens een drukke dienst?
Daar is het op gebouwd. De bediening ziet snel de tafelindeling en reserveringen, de keuken ziet de drukte aankomen en het rooster is in een paar tikken te lezen. We houden het bewust simpel voor de werkvloer.
Waar staan mijn gast- en personeelsgegevens?
Op onze eigen servers in Nederland, AVG-proof. Je gast- en personeelsgegevens blijven van jou en worden niet doorverkocht. Je bepaalt zelf wie binnen je team welke gegevens kan zien.
Kan ik ook facturen en planning eraan koppelen, of alleen reserveringen?
Alles zit in één systeem. Vanuit dezelfde omgeving maak je facturen voor zakelijke gasten en arrangementen, en plan je je personeel per dienst. Reserveringen, facturatie en planning praten met elkaar in plaats van los te staan.

Pakketten voor Horeca

Starter €499 · Groei €999 · Dominantie €1.799/mnd — incl. AI, SEO, marketing & callcenter-opties.

Bekijk pakketten Gratis offerte
Callcenter · Omnichannel

Klantcontact voor Horeca — live, AI of hybrid

Telefoon, WhatsApp, chat, mail en tickets. Virtuele medewerker vanaf €8,50/u of live agents. Gekoppeld aan Zendesk, Jira, Salesforce.

Callcenter-opdrachten 50+ diensten · mega-hub →
Virtuele medewerker Vanaf €8,50/u · 24/7 →
AI-Telefonie Pakketten vanaf €99/mnd →
Gratis AEO-scan ChatGPT & Gemini analyse →
AI Receptionist Sophie Vanaf €49/mnd →

085 083 5601 · Gratis offerte · Ontdek jouw website

Meer diensten voor Horeca

Alle IT Live oplossingen voor uw sector op één platform.

Website & webshop → AI-chatbot → AI-telefonie → SEO → Google Ads → Marketing → Content → Callcenter → Virtuele medewerker → Reserveren → Cadeaubonnen → NFC & QR → Drukwerk → AEO (AI-vindbaar) → Alle diensten sector →

Backoffice in andere sectoren

Zelfde dienst, andere branche — vergelijk of bekijk uw categorie.

Verzekeringen → Hypotheken → Juridisch → Fitness → Autogarage →

Vaak gecombineerd met Backoffice

Populaire combinaties voor Horeca.

Callcenter → AI-telefonie → SEO → AEO → Virtuele medewerker → Website →
← Vorige sector Backoffice · Juridisch Volgende sector → Backoffice · Fitness

Klaar voor één overzicht in plaats van losse lijstjes?

Gratis starten → Ontdek website → Callcenter →